Hakkımızda

Biz Kimiz?

Elektrikco, 2025 yılında, Koçak Mühendislik’in çeyrek asrı aşkın sektörel birikimi üzerine kurulmuş bir e-ticaret platformudur. Elektrik sektöründe kalite, hız ve güveni bir araya getirerek hem bireysel hem de kurumsal kullanıcılar için kolay ve erişilebilir bir alışveriş deneyimi sunmayı hedeflemektedir.

Firmamız, binlerce çeşit elektrik malzemesini, uygun fiyat ve güvenli alışveriş avantajıyla Türkiye'nin dört bir yanındaki kullanıcılarla buluşturur.

Elektrik prizlerinden pano ekipmanlarına, aydınlatma ürünlerinden kablo gruplarına kadar geniş ürün yelpazemiz, profesyonel uygulamalardan ev kullanıcılarına kadar her kesimin ihtiyacına çözüm üretir.

Elektrikco olarak;
- Tüm ürünleri doğrudan üretici veya yetkili distribütörlerden temin ederiz.
- Hızlı kargo, güvenli ödeme ve kullanıcı dostu iade politikamızla alışverişi zahmetsiz hale getiririz.
- Teknik desteğe ihtiyaç duyan müşterilere uzman danışmanlık hizmeti sunarız.
- Güncel kampanya ve fırsatlarla sektörde rekabetçi fiyat politikası izleriz.

Elektrikco, elektriğe dair aradığınız her şeyin doğru adresidir.
Profesyonellerin güvendiği deneyim, şimdi bir tık uzağınızda!

Aradığınız tüm
elektronik parça ve sistemler.

Sık Sorulan Sorular

Üye olmak ücretli midir?

Hayır. Sitemize üye olmak tamamen ücretsizdir. Sipariş verebilmek, indirim, kampanya ve promosyonlardan haberdar olmak ve sunduğumuz avantajlardan faydalanabilmek için hemen üye olabilirsiniz.

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

“Üye Girişi” sayfasındaki “Parolamı Unuttum” bağlantısına tıklayın. Üyelik sırasında kullandığınız e-posta adresinizi girdikten sonra, adresinize şifre yenileme linki gönderilecektir. Bu linke tıklayarak yeni şifre oluşturabilirsiniz. Ayrıca dilediğiniz zaman “Hesabım” sayfasından şifre değişikliği yapabilirsiniz.

Favorilerim ne işe yarar?

Sitemizde gezerken beğendiğiniz ürünleri aklınızda tutmanız zor olabilir. Bu nedenle “Favorilerim” özelliğini kullanabilirsiniz. Ürün sayfalarındaki “Favorilerime Ekle” butonuna tıklayarak ürünü listenize ekleyebilir, istediğiniz zaman tek tıkla sepetinize aktarabilirsiniz.

Kapıda ödeme var mı?

Hayır. Sitemizde kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır.

Elektrikco.com’dan aldığım ürünü yanlış sipariş ettim, ne yapmalıyım?

Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse, hesabınız üzerinden iptal talebi oluşturabilir ve doğru ürünü yeniden sipariş edebilirsiniz.

Siparişimi nasıl iptal edebilirim?

Siparişiniz kargoya verilmediyse hesabınızdan iptal talebi oluşturabilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Kargoya verilmiş siparişler iptal edilemez; bu durumda iade prosedürü uygulanır.

Elektrikco.com’dan aldığım ürün orijinal mi?

Elektrikco.com olarak satışını yaptığımız tüm ürünler %100 orijinaldir. Kaliteli ve uzun ömürlü yapıları sayesinde sektör profesyonelleri ve bireysel kullanıcılar tarafından güvenle tercih edilmektedir.

Ürünü bulamıyorum, nasıl aramalıyım?

Teknik bilginiz varsa üretici kodlarını kullanarak arama yapmanızı öneririz. Ayrıca ürün adını, halk arasında bilinen ismini veya marka ile eşleşebilecek adını arama çubuğuna yazabilirsiniz.

Teslimat kaç günde gerçekleşir?

Stoklarımızdaki ürünler genellikle 24 saat içerisinde kargoya verilir. Stoklu ürünlerde ortalama teslim süresi 1–3 iş günüdür.

Ürünüm kırık veya hasarlı teslim edildi, ne yapmalıyım?

- Kargo teslim formunu imzalamadan önce paketi mutlaka kargo görevlisinin yanında açın.

- Hasar veya eksik varsa, “Hasar Tespit Tutanağı” tutturun ve ürünü teslim almayın.

- Tutanak olmadan teslim alınan ve sonradan hasar bildirilen ürünlerde işlem yapılamamaktadır.

Elektrikco.com’dan aldığım ürünü iade veya değiştirebilir miyim?

Evet. Satın aldığınız ürünü, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. İade/değişim için ürünün kullanılmamış, ambalajının açılmamış ve tüm aksesuarları ile eksiksiz olarak gönderilmesi gerekmektedir.

Elektrikco.com’dan aldığım ürünü hangi şartlarda iade edebilirim?

Ürünün ambalajı açılmamış, tahrip edilmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olması gerekir. Ayrıca orijinal ambalajı, tüm aksesuarları ve kutu içeriği eksiksiz şekilde gönderilmelidir.

İade için hangi belgeler gereklidir?

İade sırasında satış faturası (tüm nüshaları) ürünle birlikte gönderilmelidir. Fatura şirket adına düzenlenmişse, iade faturası kesilmesi zorunludur.

Hangi durumlarda iade kabul edilmez?

Orijinal ambalajı zarar görmüş, üründe çizik, hasar, bant, etiket veya eksik parça bulunan ürünlerin iadesi kabul edilmez.

Elektrikco.com’dan aldığım ürün bozuldu, ne yapmalıyım?

Tüm ürünler en az 2 yıl üretici garantisi altındadır. Bozuk veya hatalı ürün durumunda yetkili servise başvurabilirsiniz. Talebiniz doğrultusunda Elektrikco.com olarak sizin adınıza üreticiyle iletişime geçip onarım veya değişim sürecini başlatabiliriz.

Kullanılmış ürünü iade edebilir miyim?

Kullanılmış ürünlerde iade veya değişim yapılmamaktadır. Bu ürünler garanti kapsamına girdiğinden yalnızca teknik servis üzerinden işlem yapılabilir.